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 Qualitätsmanagement  

Lob und Kritik

„Möchten Sie uns etwas sagen?“

Liebe Patientin, lieber Patient,
sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sollte es dennoch vorkommen, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen.

Ihr Lob, Ihre Anregung oder Ihre Kritik sind uns immer willkommen – Sie helfen so, unsere Leistungen zukünftig noch weiter zu verbessern.

Mitteilungs-Formular Beschwerdemanagement

Sie sind / waren:
Patient/in  Angehörige/r  Besucher/in  Andere
Sie heißen?
Ihre Adresse?
Die betroffene Klinik?*
Die betroffene Station?
Sie haben zu folgendem Thema:
LOB  ANREGUNG  KRITIK
Was möchten Sie uns mitteilen?*
Wünschen Sie ein persönliches Gespräch mit uns?
Nein, ich wollte Ihnen nur etwas mitteilen
Ja, rufen Sie mich an unter folgender
Telefonnummer:
 




* Diese Felder bitte immer ausfüllen.

Ihre Mitteilung wird bearbeitet vom:

Universitätsklinikum Erlangen
Stabsabteilung Qualitätsmanagement (QM)
Krankenhausstraße 12
91054 Erlangen

Telefon: 09131 85-46771