International Patient Office

Maximiliansplatz 2
91054 Erlangen
Телефон: +49 9131 85-0

Наши услуги

Уважаемая пациентка, уважаемый пациент!

Обслуживание иностранных пациентов осуществляется сотрудниками нашего международного отдела. Наша задача - дать Вам полностью возможность сконцентрироваться на выздоровление, в то время как мы заботимся о надлежащих административных формальностях. Наши услуги для вас бесплатны.

Услуги международного отдела включают в себя:

  • обработку запросов на лечение: запросы направлются главному врачу соответствующей специализированной клиники, самостоятельного отделения или соответствующего института; пациенту предоставляется план лечения
  • составление предварительной сметы расходов на немецком или английском языках
  • принятие и трастовое сохранение аванса согласно смете расходов до окончательного расчета
  • коммуникация с пациентом по возможности на его родном языке
  • контроль за расходами, возникающими во время лечения
  • составление сводного итогового счета, включающего в себя все счета за предоставленные общие больничные услуги, услуги ведущего специалиста отделения и прочие дополнительные услуги
  • гарантию быстрого возврата суммы в случае переплаты
  • при необходимости: поддержку при получении/ продлении визы
  • при необходимости: организация специализированной машины скорой помощи из аэропорта / в аэропорт и предоставление поддержки при поиске гостиницы и переводческой службы

Если Вы заинтересованы в прохождении лечения в Universitätsklinikum Erlangen или желаете получить план терапии, основанный на Ваших медицинских заключениях, мы будем рады Вам помочь.

Контактные лица

Эльзбиета Каниа
телефон: +49 9131 85-46741
факс: +49 9131 85-34781
Е-mail: elzbieta.kania@uk-erlangen.de
визитная карточка
Марина Барах-Чайка
телефон: +49 9131 85-46835
факс: +49 9131 85-34781
Е-mail: marina.barakh-chayka.extern@uk-erlangen.de
визитная карточка
 
контакт

Universitätsklinikum Erlangen
International Patient Office
Vierzigmannstr. 28
91054 Erlangen
Германия
E-mail: internationalatuk-erlangen.de

Рабочее время
пн. - чт.:9.00 - 12.00 часов
13.00 - 15.00 часов
пт.:9.00 - 12.00 часов

В нерабочее время вы можете отсавить нам сообщение на автоответчике.

 

почтовый адресс

Universitätsklinikum Erlangen
International Patient Office
Postfach 2306
91012 Erlangen
Германия

информационная брошюра